Política de privacidad
En Reysur Casino respetamos tu privacidad y nos comprometemos a tratar tus datos personales de forma responsable. Esta política explica qué información recopilamos, con qué fines la utilizamos, cómo la protegemos y qué derechos podés ejercer como usuario de nuestra plataforma en Argentina.
Al registrarte o utilizar nuestros servicios, aceptás las prácticas descritas en este documento. Te recomendamos leerlo con atención y consultarnos si tenés dudas.
Responsable del tratamiento
Reysur Casino actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionás al crear una cuenta, realizar transacciones o comunicarte con nuestro equipo de soporte. Los datos se procesan conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos y privacidad digital.
Datos que recopilamos
Podemos recopilar distintos tipos de información según tu interacción con la plataforma:
- Datos de identificación: nombre, apellido, fecha de nacimiento, documento y datos de contacto.
- Datos de la cuenta: nombre de usuario, historial de sesiones y preferencias de juego.
- Datos financieros: información necesaria para procesar depósitos y retiros, sin almacenar datos completos de tarjetas cuando no sea estrictamente necesario.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo y registros de actividad.
- Comunicaciones: mensajes enviados al soporte, consultas y reclamos.
Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para operar la plataforma de manera segura y eficiente. Las finalidades principales incluyen:
- Crear y administrar tu cuenta de usuario.
- Verificar tu identidad y cumplir requisitos legales de edad y prevención de fraude.
- Procesar depósitos, retiros y promociones.
- Ofrecer atención al cliente y resolver incidencias.
- Mejorar la experiencia de navegación y personalizar contenidos.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, cuando hayas dado tu consentimiento.
Base legal
El tratamiento de datos se fundamenta en la ejecución del contrato de servicios, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo en garantizar la seguridad de la plataforma y, cuando corresponda, tu consentimiento expreso.
Cookies y tecnologías similares
Reysur Casino utiliza cookies y herramientas de análisis para recordar preferencias, medir el rendimiento del sitio y mejorar la usabilidad. Podés configurar tu navegador para bloquear cookies, aunque algunas funciones de la plataforma podrían verse limitadas.
Compartición con terceros
No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de pago, verificación de identidad, alojamiento y soporte técnico, siempre bajo acuerdos que exigen confidencialidad y seguridad. También podemos divulgar datos cuando la ley lo exija.
Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Entre ellas se incluyen cifrado SSL, controles de acceso y revisiones periódicas de nuestros sistemas.
Conservación de datos
Conservamos la información durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Cuando los datos ya no sean necesarios, se eliminan o anonimizan de forma segura.
Tus derechos
Como usuario, podés solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos, así como oponerte a ciertos tratamientos o retirar tu consentimiento cuando sea procedente. Para ejercer estos derechos, contactá a nuestro equipo a través de la página de Contacto.
Menores de edad
Reysur Casino no está dirigido a personas menores de 18 años. Si detectamos una cuenta creada por un menor, procederemos a su cierre y a la eliminación de los datos asociados.
Actualizaciones de esta política
Podemos modificar esta política de privacidad para reflejar cambios legales o mejoras en nuestros servicios. La versión vigente estará siempre disponible en esta página con la fecha de última actualización.